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拒收红包 树诚信旗帜

文章来源:常熟妇科医院发布时间:2012-07-23 09:59咨询在线专家

  为了响应国家号召,缓解医患关系,常熟妇幼保健院参加了 “拒收红包回扣”倡议活动,病区挂起了“拒收红包”的牌子。为便于社会各界监督,医院还曾在新闻媒体公布了23项优质服务诚信承诺。

  经过这几年在院风医德上的深入整改,而今的常熟妇科医院已经是一个上下一心,蓬勃朝气的医院,医护人员把患者视为自己的亲人,常熟周边城市和地区的患者纷纷前来就诊,他们在享受到高质量的医疗服务和实实在在的优惠的情况下,一次次由衷地发出对医院的赞叹。

  落实医德医风推进争创诚信

  目前,常熟妇科医院全体医护人员正积极投身以诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医为主要内容的创诚信医院活动。进一步明确行业自律规定。严格执行《常熟市医疗机构工作人员收受“红包”、“回扣”责任追究暂行规定》,公开向社会发出拒绝收受“红包”、“回扣”的郑重承诺。

  收红包等于在病人伤口撒把盐

  “要做收锦旗的医生,不做收红包的医生。”一名医务人员代表倡导全省广大医务人员一同廉洁行医。同时她也指出,红包现象多数是患者或家属主动送的,医务人员主动索要红包的现象是极少数的,所以她也呼吁广大老百姓从医的时候不要给医务人员送红包,这也是对他们的尊重。

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  常熟妇科医院 拒收红包标识

  红包不能收,这已经在常熟妇科医院形成了一种共同自觉遵守的纪律。“但病一定要看好!”主任说,“医生和病人都是人,人是有感情的,与病人和谐相处,一个人除了追求物质外,还要追求一种幸福感,我们妇科医生的幸福感就是给每一个来医院治疗的生命恢复健康,解除烦恼,这种幸福感是任何语言都无法表达出来的,也是任何物质、金钱都无法衡量的。”

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  制度建设让抵制红包蔚然成风

  常熟妇科医院医护人员自觉拒收红包、回扣的根本原因在哪里,这跟该医院有一套完备的制度分不开,如《常熟妇科医院医德医风考核标准》和《医院缺陷管理条例》,对医护人员涉及医德医风方方面面都有详细明确的规定。

  在医德医风考核标准中,医院明确指出其指导思想是以弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、红包、开单提成、乱收费为重点,强化教育、完善制度、加强监督,促进医德医风建设深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐医患关系。

  在具体实施中,医院采取了三级考核办法,即医院考核到科室,科室考核到个人,每年进行一次,每个医护人员首先对自己思想建设、业务学习、科容科貌、工作作风、廉洁行医等方面进行自评,然后再科评,最后再院评,最终反馈给每个医护人员签字,在全院公布。

  在具体的扣分规定中,笔者发现有几项十分严格,如“服务态度端正,待病人热情、周到,无生、冷、硬现象,服务满意率达95%以上,未做到扣5分”。又如“不准接受各种名义给予的回扣,不准暗示、索要或收受病人及其家属的红包,发现一次扣5-10分”等等。

  “可以说,我们医院在制度建设上处处给自己挑刺,”医院一位职工如是说,“这样做的直接效果是每个人的行为都得到了规范,每个人的医德医风都得到了很好的改善。”该院医护人员自觉抵制红包、回扣现象已经蔚然成风。如果你想了解更多信息,可以点击免费在线咨询,或拨打热线:0796-8313395,专家将为你做详细的解答。 

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